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Términos y condiciones de uso

ARTÍCULO 1. DEFINICIONES

«Yukari» se refiere a la tienda en línea, el sitio web de experiencias y tours y todos los servicios relacionados ofrecidos por IRIS Inc. —en adelante, «la Empresa»—, denominados conjuntamente «el Servicio».

«Cliente» se refiere a toda persona física, jurídica o entidad que, tras aceptar estas Condiciones de uso —en adelante, «las Condiciones»—, solicite utilizar el Servicio conforme a los procedimientos establecidos por la Empresa, así como a toda persona autorizada por esta para utilizarlo.

ARTÍCULO 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Estas Condiciones se aplicarán a toda relación entre el Cliente y la Empresa relacionada con el uso del Servicio.

La Empresa podrá establecer normas de uso y otras disposiciones relativas al Servicio —en adelante, «Disposiciones particulares»—, que formarán parte de estas Condiciones con independencia de su denominación.

En caso de contradicción, prevalecerán las Disposiciones particulares, salvo que estas establezcan expresamente lo contrario.

ARTÍCULO 3. PRESTACIÓN DEL SERVICIO

  1. El Servicio comprende una tienda en línea, la prestación de servicios de viaje y la provisión de información relacionada.

  2. La Empresa podrá incluir publicidad en los correos electrónicos enviados al Cliente.

ARTÍCULO 3. MODIFICACIÓN DEL SERVICIO

La Empresa podrá modificar o interrumpir el Servicio sin previo aviso. También podrá suspenderlo o finalizarlo por completo, siempre que lo comunique con una antelación razonable mediante el sitio web, correo electrónico u otro medio.

ARTÍCULO 4. CONDUCTAS PROHIBIDAS

Quedan prohibidas las siguientes conductas. Si la Empresa considera que el Cliente ha incumplido estas Condiciones, podrá declararlo inmediatamente no apto para utilizar el Servicio y suspender o interrumpir su prestación:

  1. Registrar información falsa o perteneciente a otra persona.

  2. Realizar actos delictivos, contrarios al orden público o a las buenas costumbres, o que puedan llegar a serlo.

  3. Infringir estas Condiciones, las leyes u otras normas aplicables.

  4. Vulnerar los derechos de autor, de imagen u otros derechos de propiedad intelectual de la Empresa, otros clientes o terceros.

  5. Difamar o calumniar a otros clientes o terceros.

  6. Ocasionar perjuicios a otros clientes o terceros.

  7. Hacerse pasar por otra persona para enviar información a la Empresa.

  8. Transmitir o introducir programas informáticos dañinos.

  9. Prestar, ceder, revender o compartir contraseñas con terceros.

  10. Presentar varias solicitudes de registro como miembro.

  11. Promover organizaciones, servicios o actividades que, a juicio de la Empresa, no estén relacionados con el Servicio.

  12. Pertenecer a fuerzas antisociales u organizaciones dedicadas a actividades antisociales, o mantener vínculos con ellas.

  13. Realizar transacciones directas entre clientes utilizando información publicada en el Servicio, sin recurrir a este.

  14. Utilizar información de otros clientes obtenida mediante el Servicio para otros fines o facilitarla a terceros sin el consentimiento expreso del cliente afectado.

  15. Realizar otros actos que la Empresa considere similares a los anteriores o que, a su entera discreción, justifiquen denegar el uso del Servicio.

ARTÍCULO 5. USO DE LA INFORMACIÓN DEL CLIENTE

  1. Los datos registrados se utilizarán para prestar el Servicio y verificar la identidad del Cliente.

  2. Al completar la solicitud, el Cliente acepta recibir correos electrónicos y acceder a la información que se le proporcione mediante el Servicio.

  3. La Empresa podrá elaborar y utilizar datos estadísticos basados en la información del Cliente, así como realizar encuestas y solicitar opiniones.

  4. Los derechos de autor sobre las opiniones e información publicadas o enviadas por el Cliente mediante el Servicio pertenecerán a la Empresa. Esta podrá anonimizar el contenido y utilizarlo en artículos de publicaciones informativas u otros materiales.

ARTÍCULO 6. ACCESO, RECTIFICACIÓN Y SUPRESIÓN DE LA INFORMACIÓN DE LA SOLICITUD

Cuando se solicite el acceso, la rectificación o la supresión de los datos personales de un participante, la Empresa comprobará primero la identidad del solicitante mediante la verificación de los datos de la solicitud u otro método adecuado. Si, tras facilitar el acceso, se detectara información incorrecta y se solicitara su rectificación, la Empresa atenderá la solicitud después de verificar nuevamente la identidad del solicitante.

ARTÍCULO 7. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La Empresa tratará los datos personales obtenidos mediante el Servicio de conformidad con su Política de privacidad.

ARTÍCULO 8. RESPONSABILIDAD

  1. Salvo dolo o negligencia grave, la Empresa no responderá ni estará obligada a indemnizar por los daños sufridos por el Cliente o terceros como consecuencia del uso del Servicio. Cuando sea responsable, su responsabilidad se limitará a los daños ordinarios y directos, y excluirá los daños derivados de circunstancias imprevisibles, el lucro cesante y los daños indirectos.

  2. El Cliente reconoce que la información proporcionada mediante el Servicio se ofrece bajo la responsabilidad de terceros y que la Empresa no garantiza su contenido. El Cliente deberá evaluar y utilizar los servicios y la información bajo su propia responsabilidad.

  3. La Empresa no garantiza que el Servicio esté libre de fallas, errores o interrupciones; que la información obtenida sea exacta; ni que los servicios, la información o los periodos de publicación satisfagan las expectativas del Cliente.

ARTÍCULO 9. MODIFICACIÓN Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

La Empresa podrá modificar, añadir o eliminar estas Condiciones sin el consentimiento previo del Cliente. La publicación de los cambios en el Servicio se considerará notificación y aceptación por parte del Cliente.

ARTÍCULO 10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones se regirán por la legislación japonesa. Los tribunales con jurisdicción sobre el domicilio social principal de la Empresa tendrán jurisdicción exclusiva por acuerdo de las partes sobre cualquier controversia relacionada con estas Condiciones.

ARTÍCULO 11. HORARIO DE ATENCIÓN Y COMUNICACIONES FUERA DE HORARIO

El horario de atención es de lunes a viernes, de 10:30 a 18:30, hora de Japón. El Servicio permanecerá cerrado los sábados, domingos, días festivos y del 30 de diciembre al 5 de enero. Las comunicaciones no interactivas recibidas fuera de este horario se considerarán recibidas el siguiente día hábil, incluidas las solicitudes relacionadas con transacciones o la resolución de contratos.

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